Datalek bij leverancier, uit voorzorg informeren we klanten

Deze week hebben wij een bericht ontvangen van marktonderzoeksbureau Blauw dat persoonsgegevens van klanten van Trevvel mogelijk betrokken zijn bij een datalek. Het gaat om klanten die hebben meegewerkt aan ons klanttevredenheidsonderzoek, dat wordt uitgevoerd door Blauw. Daarbij heeft het marktonderzoeksbureau de beschikking gehad over persoonsgegevens van klanten, zoals naam, e-mailadres en/of telefoonnummer. Het betreft hier geen financiële gegevens of wachtwoorden.

Uit voorzorg informeren wij klanten die mogelijk betrokken zijn bij het datalek. Wij vragen onze klanten om alert te zijn op phishingberichten. Ook hebben we een melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij vinden deze situatie uiteraard zeer vervelend voor onze klanten. En hebben dan ook aan marktonderzoeksbureau Blauw gevraagd om te onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Lees hier de verklaring van Blauw.