Reisadvies Trevvel Samen vanaf 8 juni

Op basis van de huidige overheidsrichtlijnen hebben wij onze maatregelen voor Trevvel Samen aangepast per 8 juni. Wij passen de richtlijnen aan zodra er meer bekend is vanuit de overheid, het RIVM en de beroepsvereniging.

Vóór de rit

  • Vanwege het risico op besmetting adviseren wij u alleen een rit te maken als dat noodzakelijk is. Dit geldt vooral voor onze oudere en kwetsbare klanten.
  • Bij het boeken van uw rit (per telefoon of per app), vraagt onze medewerker aan de telefoon u naar uw gezondheid. Ook de chauffeur vraagt naar uw gezondheid.
  • Onze chauffeurs vervoeren absoluut geen mensen met verkoudheidsklachten, eventueel in combinatie met koorts en/of benauwdheid.
  • Passagiers met huisgenoten met verkoudheidsklachten in combinatie met koorts en/of benauwdheid worden niet vervoerd.
  • Wij verzorgen ritten naar locaties om een coronatest te ondergaan, mits de passagier geen gezondheidsklachten heeft.
  • Wij vervoeren geen scootmobielen.
trevvel app

Tijdens de rit

  • Onze chauffeurs werken volgens de richtlijnen van het RIVM: handen wassen, hoesten en niezen in de elleboog, geen handen schudden, afstand houden van minimaal 1,5 meter en het gebruik van papieren zakdoekjes. De chauffeur draagt een medisch mondkapje tijdens de rit en bij het helpen.
  • Wij voorzien onze voertuigen van spatschermen tussen de chauffeur en de passagier(s). Dit is niet verplicht volgens het RIVM, maar wij willen graag extra veiligheid bieden aan zowel onze klanten als onze chauffeurs. N.B. Deze afscheiding kan verschillen per voertuig.
  • De voertuigen worden na iedere rit gereinigd.
  • Reizigers van Trevvel Samen zijn verplicht om een niet-medisch mondkapje te dragen. Een eventuele begeleider moet ook een mondkapje dragen.
  • De chauffeur mag u alleen helpen bij het in- en uitstappen of met uw gordel als deze een mondkapje draagt.
  • De chauffeur mag de rolstoel vastmaken. De chauffeur raakt alleen de rolstoel aan en hanteert daarbij de voorschriften. De chauffeur blijft zo kort mogelijk bij de passagier,
    dus alleen bij het aan- en loshaken van de rolstoel.
  • U mag samen reizen, mits de personen tot hetzelfde huishouden behoren.
  • Bij meerdere passagiers van >18 jaar (niet uit één huishouden) mogen max. 4 passagiers in een (rolstoel)bus en max. 2 passagiers in een personenwagen. Bij <18 jaar is er geen beperking in het aantal passagiers.
  • Reizigers met een indicatie om voorin vervoerd te worden, mogen alleen voorin zitten als er een scherm aanwezig is tussen de chauffeur en de passagier. Als er geen scherm aanwezig is, vragen wij u om achterin te zitten.
  • Kamer-tot-kamer-ritten worden gereden mits het geen ritten van en naar zorg- en verpleeglocaties zijn.

Coronadienstverlening Trevvel

U kunt nog steeds gebruikmaken van onze speciale coronadiensten.