De Trevvel app

De Trevvel app op uw smartphone

Om ritten te reserveren via uw smartphone, raden we aan de app te installeren. Heeft u een Apple-telefoon (oftewel een iphone)? Dan heeft u de iOS app nodig. Voor bijna elk ander merk telefoon heeft u de Android app nodig.

Installeren van de iOS app

Zo installeert u de Trevvel app op een iOS-apparaat:

  • Klik op de onderstaande knop voor het downloaden van de iOS app.
  • De iPhone vraagt of de pagina geopend kan worden met de App Store. Tik op ‘Open’.
  • U ziet nu de Trevvel app staan.
  • Onder de titel van de Trevve-app ziet u een knop ‘download’ (rechtsboven in beeld). Druk op de knop.
  • Er opent een nieuw scherm. U wordt gevraagd in te loggen met uw Apple ID. Log in bij Apple met het door u gebruikte e-mailadres en wachtwoord. Of gebruik uw vingerafdruk als uw telefoon dat ondersteunt.
  • De app wordt gedownload. De downloadknop verandert nu in een ‘open’-knop. Klik hierop om de app te downloaden.
  • Is de app gedownload? Dan kunt u deze terugvinden in uw overzicht van programma’s. Waarschijnlijk is het het laatste programma in de lijst.

Installeren van de Android app

Zo installeert u de Trevvel app op een Android-apparaat:

  • Klik op de onderstaande knop voor het downloaden van de Android app.
  • Deze link opent een ander programma op uw smartphone, namelijk de Market (store). Deze heet nu veelal ‘Play Store’.
  • U ziet nu de Trevvel-app staan.
  • Klik op de knop ‘downloaden’ (rechtsboven in beeld).
  • Er opent een nieuw scherm met de knop ‘accepteren en downloaden’. Druk hier nogmaals op om de download te starten.
  • Is de app geïnstalleerd? Dan kunt u deze terugvinden onder ‘applicaties’ in uw startscherm. Ga dus naar dit menu om uw Trevvel app te openen.

Registreren in een paar stappen

Om de nieuwe app te gebruiken moet u zich eenmalig registreren. Registeren is niet moeilijk, maar we leggen graag even uit hoe het werkt:

  1. Indien u de geïnstalleerde app gebruikt, start u op het inlogscherm. U kunt door het pijltje naar links bovenaan te gebruiken op het scherm komen waar de registreren-knop staat.
  2. Klik op de knop ‘Registreer uzelf hier’.
  3. Registreren doet u door uw postcode, huisnummer en geboortedatum in te vullen. Als u zich voor uw kind aanmeldt, geef dan de geboortedatum van uw kind op.
  4. Heeft uw huisnummer een toevoeging? Dan vragen we hier ook nog naar.
  5. We sturen een code met 4 cijfers naar het telefoonnummer dat bij ons bekend is. Zo weten we zeker dat niet iemand anders probeert te registreren onder uw naam.
  6. Na deze stap kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Hiermee kunt u in de toekomst inloggen.
  7. We vragen ook nog uw e-mailadres. Als het nodig is, kunnen wij u dan via de mail helpen.
  8. Nu kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord!

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via telefoonnummer 088 – 130 30 50 en wij helpen u verder.

Via onderstaande link kunt u de uitgebreide handleiding in pdf downloaden.