De Trevvel app op uw smartphone
Om ritten te reserveren via uw smartphone, raden we aan de app te installeren. Heeft u een Apple-telefoon (oftewel een iphone)? Dan heeft u de iOS app nodig. Voor bijna elk ander merk telefoon heeft u de Android app nodig.
Installeren van de iOS app
Zo installeert u de Trevvel app op een iOS-apparaat:
- Klik op de onderstaande knop voor het downloaden van de iOS app.
- De iPhone vraagt of de pagina geopend kan worden met de App Store. Tik op ‘Open’.
- U ziet nu de Trevvel app staan.
- Onder de titel van de Trevve-app ziet u een knop ‘download’ (rechtsboven in beeld). Druk op de knop.
- Er opent een nieuw scherm. U wordt gevraagd in te loggen met uw Apple ID. Log in bij Apple met het door u gebruikte e-mailadres en wachtwoord. Of gebruik uw vingerafdruk als uw telefoon dat ondersteunt.
- De app wordt gedownload. De downloadknop verandert nu in een ‘open’-knop. Klik hierop om de app te downloaden.
- Is de app gedownload? Dan kunt u deze terugvinden in uw overzicht van programma’s. Waarschijnlijk is het het laatste programma in de lijst.
Installeren van de Android app
Zo installeert u de Trevvel app op een Android-apparaat:
- Klik op de onderstaande knop voor het downloaden van de Android app.
- Deze link opent een ander programma op uw smartphone, namelijk de Market (store). Deze heet nu veelal ‘Play Store’.
- U ziet nu de Trevvel-app staan.
- Klik op de knop ‘downloaden’ (rechtsboven in beeld).
- Er opent een nieuw scherm met de knop ‘accepteren en downloaden’. Druk hier nogmaals op om de download te starten.
- Is de app geïnstalleerd? Dan kunt u deze terugvinden onder ‘applicaties’ in uw startscherm. Ga dus naar dit menu om uw Trevvel app te openen.
Registreren in een paar stappen
Om de nieuwe app te gebruiken moet u zich eenmalig registreren. Registeren is niet moeilijk, maar we leggen graag even uit hoe het werkt:
- Indien u de geïnstalleerde app gebruikt, start u op het inlogscherm. U kunt door het pijltje naar links bovenaan te gebruiken op het scherm komen waar de registreren-knop staat.
- Klik op de knop ‘Registreer uzelf hier’.
- Registreren doet u door uw postcode, huisnummer en geboortedatum in te vullen. Als u zich voor uw kind aanmeldt, geef dan de geboortedatum van uw kind op.
- Heeft uw huisnummer een toevoeging? Dan vragen we hier ook nog naar.
- We sturen een code met 4 cijfers naar het telefoonnummer dat bij ons bekend is. Zo weten we zeker dat niet iemand anders probeert te registreren onder uw naam.
- Na deze stap kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Hiermee kunt u in de toekomst inloggen.
- We vragen ook nog uw e-mailadres. Als het nodig is, kunnen wij u dan via de mail helpen.
- Nu kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord!
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via telefoonnummer 088 – 130 30 50 en wij helpen u verder.
Via onderstaande link kunt u de uitgebreide handleiding in pdf downloaden.