U heeft het waarschijnlijk wel in het nieuws gelezen of gehoord: er is een landelijk tekort aan chauffeurs in het doelgroepenvervoer. Wij hebben ook een tekort aan chauffeurs. Met name in het leerlingenvervoer geeft dit soms problemen.
Daardoor hebben wij met de gemeente Rotterdam afspraken gemaakt over hoe we dit voor dit moment kunnen oplossen. Wij hebben met de gemeente afgesproken dat wij vanaf woensdag 7 september 2022 chauffeurs van Trevvel Samen inzetten op het leerlingenvervoer.
Deze maatregel heeft onvermijdelijk invloed op het vervoer van Trevvel Samen. Toch proberen we de impact op Trevvel Samen zo klein mogelijk te houden. U kunt bijvoorbeeld nog steeds reizen naar bruiloften, uitvaarten en het ziekenhuis (de prioriteitsritten). In de nachten in het weekend kunnen klanten van Trevvel Samen reizen tot 02:00 uur. Wij vinden dit met name voor onze jongere klanten belangrijk.
Vanaf maandag 3 april 2023 zijn de tijden van het doelgroepenvervoer in de middag uitgebreid.
Hieronder leest u meer over de aanpassingen.

Belangrijk: reserveer op tijd
Vanaf maandag 3 april kunt u weer een rit boeken tussen 13.45 en 15.45 uur. Per dag wordt bekeken hoeveel ritten er kunnen worden gereden. Daarom is het belangrijk om 24 uur of langer van tevoren uw rit te reserveren.
Tijden Trevvel Samen vanaf 3 april 2023
Dit worden vanaf 3 april de reistijden van Trevvel Samen:
- Maandag, dinsdag, woensdag en donderdag tussen 09.00 en 24.00 uur. Tussen 13.45 en 15.45 uur beperkte beschikbaarheid.
- Vrijdag tussen 09.00 en 02.00 uur (zaterdagochtend). Tussen 13.45 en 15.45 uur beperkte beschikbaarheid.
- Zaterdag tussen 08.00 en 02.00 uur (zondagochtend).
- Zondag tussen 08.00 en 24.00 uur.
Vanaf vandaag is het KlantContact Centrum (KCC) dagelijks de gehele dag geopend van 08:00 uur tot 24:00 uur. Buiten deze tijden kunt u altijd boeken bij Liza. En anders via de website of de app.
Let op! U kunt maximaal 5 zones binnen Rotterdam rijden. Als u meer dan 5 zones wilt reizen, kunt u gebruikmaken van een andere vervoerder, zoals Valys.
Prioriteitsritten
Ritten naar bruiloften en begrafenissen kunnen gewoon plaatsvinden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 24.00 uur. Ziekenhuisritten vallen niet onder prioriteitsritten, maar kunnen wel vanaf 08.00 uur geboekt worden.
